Vida sem internet

Prezado Alexandre Roberto Dias Vieira,

Lamentamos profundamente o transtorno que você enfrentou. Verificamos que no dia 17/10/*******, às 18h, houve uma interrupção na região onde você está devido ao rompimento de um cabo, causado por uma linha de pipa. Assim que identificamos o problema, nossa equipe foi enviada imediatamente ao local, sendo inclusive avistada por alguns clientes da área.

Entramos em contato com sua esposa, Susana dos Santos, para informá-la sobre a indisponibilidade e mantivemos você atualizado ao longo do processo. O reparo foi concluído mais rápido que o prazo estabelecido em contrato, garantindo a menor interrupção possível.

Nosso compromisso é sempre fornecer o melhor serviço e atendimento. Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver qualquer pendência. Caso deseje falar diretamente conosco, estamos prontos para atendê-lo por meio dos nossos canais de suporte.

Atenciosamente,
Equipe Vup Telecom