Não consigo fazer depósito e nem jogar na plataforma

Olá, Amanda!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Informamos que o bloqueio da conta ocorreu por determinação do Governo Federal, conforme a Portaria SPA/MF nº *****/2025, em conformidade com a legislação brasileira vigente e as normas regulatórias do setor.

Ressaltamos que essa medida não se trata de uma decisão operacional da VUPI, sendo aplicada de forma automática e obrigatória a usuários identificados em bases governamentais como beneficiários de programas sociais, como Bolsa Família ou BPC, incluindo vínculos familiares, de acordo com os critérios definidos pelos órgãos competentes.

Informamos que, após nova análise, sua conta foi devidamente reativada em 11/06/2026 às 14:38:51. Adicionalmente, não foram identificadas pendências de pagamento ou quaisquer inconsistências financeiras vinculadas ao seu cadastro.

Dessa forma, esclarecemos que, no momento, não há ações adicionais a serem realizadas por parte da plataforma.

Caso permaneça com alguma dúvida ou queira mais detalhes, nossa Central de Suporte segue totalmente à disposição para lhe auxiliar no link https://www.vupi.bet.br/

Atenciosamente,

Equipe Vupi Bet

18+ Jogue com Responsabilidade | Aposta não é investimento |Portaria SPA/MF n *****/2025. |

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