NÃO DEIXAM SACAR O DINHEIRO
Respondida
Orlândia - SP
11/06/2026 às 22:51
ID: 251185329
Eu fiz dois depósitos (um de 90 reais e outro de 10) e com saldo de 100 reais a casa não me deixa retirar alegando que ainda não fiz nenhum depósito pois alega que preciso fazer meu primeiro depósito (!!!!). Tentei conversar com o suporte de I.A e não adiantou nada.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:07
Olá, Bernardo!
Esperamos que esteja bem.
De início, gostaria de informar que em atenção a sua demanda apresentada, todos os processos e análises realizadas pelo nosso setor, são feitos visando a satisfação de nossos clientes, sempre prezando pela eficiência e qualidade.
Nossa plataforma passou por uma recente atualização de segurança, implementada com o objetivo de fortalecer a proteção dos dados e transações de nossos usuários. Embora essas atualizações sejam essenciais para garantir um ambiente digital mais seguro e confiável, compreendemos que, em alguns casos, elas podem momentaneamente impactar a experiência do cliente.
Assim que tomamos conhecimento da situação relatada, adotamos prontamente as medidas corretivas necessárias para restabelecer o pleno funcionamento do acesso. Após a devida verificação, constatamos que você já conseguiu concluir sua transação de saque com sucesso no dia 12/06/2026 ás 00h06.
Nosso compromisso é aprimorar continuamente nossos processos para proporcionar uma experiência mais transparente e satisfatória aos nossos clientes.
Caso permaneça com alguma dúvida ou queira mais detalhes, nossa Central de Suporte segue totalmente à disposição para lhe auxiliar no link https://www.vupi.bet.br/
Atenciosamente,
Equipe Vupi Bet
18+ Jogue com Responsabilidade
Aposta não é investimento
Portaria SPA/MF n 1.762/2025.
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