Solicitação de Desbloqueio de Acesso à Plataforma

Olá, Ícaro!
Esperamos que esteja bem.

De início, gostaria de informar que em atenção a sua demanda apresentada, todos os processos e análises realizadas pelo nosso setor, são feitos visando a satisfação de nossos clientes, sempre prezando pela eficiência e qualidade.

Após uma análise detalhada, informamos que a sua conta foi bloqueada em decorrência das verificações relacionadas às contas vinculadas a benefícios de programas sociais, como o Bolsa Família, conforme diretrizes regulatórias aplicáveis às plataformas de apostas.

Ressaltamos que esse bloqueio ocorreu de forma preventiva e automática, com o objetivo de garantir a conformidade com as normas vigentes e a segurança das operações.

Caso você não possua qualquer vínculo com programas ou benefícios sociais do Governo, solicitamos, por gentileza, o envio de um comprovante atualizado que demonstre essa condição.

Após o recebimento da documentação, poderemos encaminhar o caso para análise junto ao setor responsável, que realizará as verificações necessárias e avaliará a possibilidade de reativação da conta, observando os critérios regulatórios e de conformidade aplicáveis.

Nosso compromisso é aprimorar continuamente nossos processos para proporcionar uma experiência mais transparente e satisfatória aos nossos clientes.


Caso permaneça com alguma dúvida ou queira mais detalhes, nossa Central de Suporte segue totalmente à disposição para lhe auxiliar no link https://www.vupi.bet.br/

Atenciosamente,

Equipe Vupi Bet


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Portaria SPA/MF n 1.762/2025.
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