Extravio de mercadoria

Resolvido
Curitiba - PR
25/03/2023 às 14:13
ID: 161701841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Shopee de número 230220FVHPQYGA o qual apontou como entregue em 27/02/******* às 15:43 e recebido por mim (sem nenhum comprovante apresentado no aplicativo e a Shopee informou que o comprovante que passaram para eles não identifica o recebedor). Primeiramente que nessa data e hora estou no trabalho e segundo que ninguém recebeu no local.
Fiz contato no dia 18/03 com vocês via Whatsapp o qual me informaram retorno. Até o momento nada.
Gostaria de saber o que será feito. Pois essa ******* meus dados na NF e temos uma lei LGPD para isso. Estou no aguardo de uma resposta imediata. Já tive problemas com isso o qual trouxeram a clonagem dos meus documentos
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Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 13:46
Empresa não fez contato sobre o caso, na ultima tratativa responderam no whatsapp de maneira grosseira sem se interessa em resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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