VV Multimarcas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2025 às 09:02

ID: 219162249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um conjunto de moleton pelo site em 03/06, escolhi mais um e mandei pelo WhatsApp e finalizei a compra pedindo que enviasse junto com o que eu comprei no site tudo isso no mesmo dia 03/06. É uma falta de comunicação horrível com o cliente, mal me respondia toda hora tinha que ligar pra conseguir resposta, ela nem me respondia nem enviava a encomenda só enrolando, até que precionei falando que realmente prescisava da roupa ou o estorno e ela me respondeu que a demora era por conta que um dos modelos escolhidos não tinha na loja e que estava esperando reposição mais que já tava chegando, blz aguardando .
No outro dia ainda não tinha chegado aí falei pra mandar apenas oque tinha disponível que eu iria ficar apenas com oque tinha, até aí tudo bem mas quando recebi o conjunto veio um modelo diferente do que eu escolhi , até agora estou tentando contato e ela nem visualiza as mensagens!