VVR Estacionamentos

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Ribeirão Preto - SP

13/12/2017 às 17:18

ID: 31234637

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No dia 25 de novembro de *******, fui a uma feira do Centro De Eventos Taiwan em Ribeirão Preto. Estavamos tranquilos comprando e curtindo o evento, quando o alarme do carro foi disparado. Não entendendo o ocorrido, saímos para verificar e logo um rapaz comentou que haviam caído coco e uma grande folha de um coqueiro do local, danificando a lataria da parte da frente do carro. Ouvimos conversas a respeito e logo identificamos dois amassados consideráveis. E já não encontramos mais os responsáveis pelo estacionamento para conversar. Após uma demora imensa, conseguimos falar com a organização do evento, que nos passou para o responsável pelo estacionamento. Fomos atendidos por um homem, possivelmente um gerente operacional, chamado Renato A Cau. Tiramos fotos do ocorrido, do amassado, das árvores, e ele deu o cartão falando para entrarmos em contato, que a empresa iria nos ressarcir. Desde então, estamos telefonando, e cada dia falam que vão ligar no outro dia, nada resolvendo. Já são 19 dias à espera da boa vontade da empresa em nos ligar e verificar o problema, e nós seguimos no prejuízo e na vergonha, já que o carro sequer era nosso. Deixamos o carro aos cuidados de uma empresa que some na hora de resolver uma ocorrência. Já nos adiantamos que estamos amparados pelo CDC e não deixaremos isso de lado até essa questão ser resolvida, mesmo que para isso tenhamos que procurar meios judiciais.