Cobrança indevida

Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 10:00
ID: 253856969
Tenho um contrato de financiamento com o banco VW com vencimento todo dia 9. Esse boleto está em débito automático. Dia 9/7 foi feriado em São Paulo, então o banco processou o pagamento no próximo dia útil que foi dia 10, sexta. Mas meu nome foi pra uma empresa de cobrança dizendo que meu boleto está em aberto, meu telefone não para de tocar, e meu whatsapp não para de chegar "condições especiais" pra regularizar meu contrato, alem do aplicativo ficar mostrando uma linha vermelha, só falta mencionar o termo [Editado pelo Reclame Aqui]. Em plena era da IA, sistemas modernos, será que não conseguem identificar o que é feriado? mesmo que tivesse atrasado , 1 dia é justificável gastar essa energia toda?