Propaganda enganosa e demora na e.
Não respondida
Itaiópolis - SC
06/10/2025 às 14:32
ID: 228637973
Entrei e contato com a Empresa para pedir informações, o atendimento muito eficiente, a princípio. Demorei alguns dias para fechar, e eles me chamavam através do ***** diversas vezes. Porém quando decidi fazer o pagamento para dar início, o negócio mudou. Mandaram um link para preencher o cadastro através do *****. Algo bem complicado. E depois do pagamento, você não consegue mais conversar com ninguém. Tudo deve ser resolvido através do *****, dificultando uma conversa para poder explicar certinho o que esperamos de retorno. Passado 5 dias úteis, mandaram uma logo, porém não me agradei, então preenchi novamente todo o questionário do *****, e então veio a resposta que para a modificação levaria mais 15 dias úteis. O que não é falado na hora da propaganda. Somente fala que você pode pedir quantas alterações quiser, caso não goste. Ou senão seu dinheiro de volta. Esperei o prazo dos 15 dias úteis. Que venceram na sexta-feira da semana passada, porém não tive nenhum retorno através do *****. Chamei o ***** para saber como proceder, pois preciso da logo urgente ou que me devolvam o dinheiro. Porque se for dessa maneira, com prazos de 15 dias úteis ( que não cumpriram) para alterar o projeto e não ficar da maneira que gostaria, é capaz de levar um ano para finalizar. Para mim foi uma experiência horrível. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]! Somente propaganda enganosa.