Bicicleta elétrica Nado K3 com defeito e sem resposta da empresa VYMOVEX COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA *****
Não respondida
Itapetininga - SP
26/05/2026 às 13:32
ID: 249722967
Com dois meses de uso, a bicicleta elétrica Nado K3 tinha apresentado defeito no freio a disco traseiro. Com autorização da Nado pelo whatsapp *****, pedi para bicicletaria fazer o serviço e depois de muito trabalho e com reclamação no Procon, fui ressarcido.
Agora, com apenas dois meses de uso, a bicicleta apresentou defeito no botão de diminuir velocidade, acelerando sozinha (quase causando acidente) e finalmente ela parou de funcionar na quinta-feira 21/05/2026 e com cheiro de queimado no fio do display. Imediatamente relatei tudo isso para a nado, mas até o momento ela nem sequer respondeu, mesmo eu cobrando diariamente. Uma bicicletaria se dispôs a fazer o conserto, mas precisa da peça de reposição. Se a Nado não fornecer, não tem como fazer o serviço. E a bicicleta está sem uso por causa disso. Se a Nado não vai me ajudar a fazer o conserto o quanto antes, então quero meu dinheiro de volta e devolver a bicicleta, que é de péssimo material.