Cobrança indevida e falta de contato após compra de produto

Não respondida
Itapiranga - SC
01/06/2026 às 14:09
ID: 250240887
Comprei um produto, só recebi email de confirmação do pagamento.
Pagamento aliás, maior no cartão, que o valor da compra e frete.
Tentei entrar em contato pelo canal de atendimento para informações sobre o pedido no entanto sem resposta.
Não consegui mais informações sobre o envio do pedido e o por que do valor muito acima do valor anunciado no site.