COMPRA NAO ENTREGUE
Respondida
Salvador - BA
24/03/2023 às 10:39
ID: 161635825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI EM 08/01/******* UM PRODUTO ******* ATÉ O DIA DE HOJE NAO FOI ENTREGUE E NAO CONSIGO CONTACTAR A EMPRESA NOS MEIOS DE CONTATO DISPONIVEIS
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 12:00
Primeiramente, lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. Na Vynci, prezamos pelo respeito e pela satisfação dos nossos clientes, e é sempre muito importante receber o seu feedback para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e atendimentos.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e queremos muito resolver essa situação o quanto antes. Para conseguirmos entender melhor o que aconteceu e oferecer uma solução adequada, por gentileza, entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo e-mail: *******
Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível e garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder reverter essa insatisfação.
Atenciosamente,