Produto não entregue

Respondida
Novo Hamburgo - RS
19/12/2023 às 22:51
ID: 178689655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um ano que fiz a compra de uma vara de pesca com molinete e até agora não foi entregue
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2025 às 11:59
Primeiramente, lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. Na Vynci, prezamos pelo respeito e pela satisfação dos nossos clientes, e é sempre muito importante receber o seu feedback para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e atendimentos.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e queremos muito resolver essa situação o quanto antes. Para conseguirmos entender melhor o que aconteceu e oferecer uma solução adequada, por gentileza, entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo e-mail: *******
Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível e garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder reverter essa insatisfação.
Atenciosamente,