Produto não recebido após mais de um mês da compra e código de rastreio com erro.
Não resolvido
Macapá - AP
31/03/2026 às 12:11
ID: 244813635
Fiz a compra de dois produtos há mais de um mês e não chegou, deram um código de rastreio mas não consigo acessar da sempre erro, entrei em contato com a empresa e me informou que estava no prazo, poxa mais de um mês que pedi os produtos, só quero minha encomenda ou me dê meu dinheiro se for demorar mais um mês pra entrega.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 19:21
Demora e falta de informação interesse.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/04/2026 às 01:52
Olá, querida cliente! Foi verificado um novo reenvio do seu pedido devido a um problema na entrega, o seu pedido já está a caminho e deve chegar nos próximos dias, pedimos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente! Caso precise de um suporte de urgencia entre em contato em +55 53 9190-1243 via whatsapp. Estamos aqui para o que você precisar.
Seu novo codigo de rastreio é: *****
Equipe Vyon
Equipe vyon