Atraso na entrega de resultado de exame e falta de atendimento

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Niterói - RJ

21/07/2025 às 13:36

ID: 222600335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei exame no laboratório e o resultado não foi entregue no prazo. Atendente não localizou e não tenho notícias do prazo para liberarem o resultado.
Telefone do laboratório não atende,
SAC não responde.
Formulário do site apresenta falha do servidor.

Que atendimento é esse?

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 17:01

Pedimos desculpas pela demora no retorno por este canal. Estivemos temporariamente sem acesso ao perfil, o que impediu que respondêssemos às manifestações dentro do prazo habitual.