Atraso na entrega de resultado de exame

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Niterói - RJ

10/06/2025 às 17:32

ID: 219338301

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Realizei um exame no dia 9/06 por volta das 10 da manhã o mesmo ficaria pronto no dia 10/06 as 16 horas, pedi uma prioridade pois iria fazer uma cirurgia hoje. As 15 horas minha irmã foi no laboratório falaram que só as 16 horas pelo site, fui novamente no laboratório as 16:40 o laboratório fechado, contato por telefone não consigo, por watzap não consigo. Perdi dia de trabalho, perdi dinheiro. Não vou conseguir realizar minha cirurgia por conta de um exame no qual não deram conta de ficar pronto! E aí como eu fico nessa situação? Laboratório péssimo

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 17:00

Pedimos desculpas pela demora no retorno por este canal. Estivemos temporariamente sem acesso ao perfil, o que impediu que respondêssemos às manifestações dentro do prazo habitual.