TROCA DE MERCADORIA
Resolvido
Sumaré - SP
18/11/2023 às 14:22
ID: 176184239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA CAIXA DE LUVAS DESCARTAVEIS DO TAMANHO PEQUENO E RECEBI UMA DO TAMANHO GRANDE, MANDEI VARIOS EMAILS PARA REALIZAR A TROCA E A EMPRESA NÃO RESPONDE.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 07:28
Olá Jessuina, lamentamos profundamente o ocorrido nós da THsafe prezamos a qualidade e o bom atendimento sempre aos nossos clientes, em vista disso como forma de nos desculparmos, entramos em contato e mandamos um novo produto com a numeração correta totalmente por nossa conta.
Lembrando que nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 8h às 17h.
Novamente pedimos nossas sinceras desculpas e esperamos que sua experiencia com a sua compra seja o melhor possível, desta forma nos colocamos totalmente a sua disposição caso tenha algum Feedback e demais duvidas.
Att: THsafe
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 07:45
muito bom, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9