Não entrega mercadoria

Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2024 às 11:24
ID: 180295521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 12/12/******* realizei a compra de memória na empresa cujo CNPJ é 52.*******.*******/*******76.
Em 13/12/******* emitiram a NF ******* com código de rastreio inexistente.
Em 20/12/******* conversei com alguém da loja pelo whatsapp (telefone final *******), que me pediu para aguardar.
Em 22/12/******* pelo whatsapp me informaram que teve extravio e como a equipe estava de férias coletiva, pediram perdão pela demora.
E nunca mais responderam.
Paguei e não recebi a mercadoria.
Preciso receber o estorno.