Propaganda enganosa, promete remuneração fictícia

Não resolvido
Candeias - BA
24/07/2021 às 06:57
ID: 127102047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno início do mês de julho fui contactado para participar de um teste do aplicativo do banco BV , logo eu seria remunerado em até 48h após a participação segundo os responsáveis pela empresa de pesquisas... fizemos uma vídeo chamada , fiquei aproximadamente 60 minutos respondendo perguntas e passando meus dados pessoais, e o prometido não foi realizado , com quase 2 semanas depois chegou uma mensagem no email falando sobre uma virtual360 , ninguém me orientou mas fui pesquisar , criei uma conta , fiz um pré cadastro , entrei e pude notar que lá havia um saldo de *******,00 REF a remuneração da pesquisa , dessa plataforma , solicitei transferência para minha conta bancária que demora no prazo de 48horas, logo o saldo não caiu no conta, após isso entrei em contato abriram um chamado e pediram para aguardar um prazo mais 48 horas, sendo assim nada foi resolvido , novamente entrei em contato , me pediram até o final desta sexta para resolver e até o momento nada foi feito , o que fazer agora ? devo registrar um BO na delegacia até por que fiz filmagens testando o aplicativo do banco , compartilhei dados e informações pessoais...
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Consideração final do consumidor
23/09/2022 às 16:19
Sequer tiveram a responsabilidade em responder minha manifestação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/03/2023 às 10:15
Olá!
O incentivo foi pago através de cartão com bônus, onde era necessário fazer o cadastro o desbloqueio do mesmo. O saldo estava disponível o tempo todo no cartão, só foi preciso auxilia-lo para sacar o valor e o caso resolvido.
Att
Wbrasil Pesquisa