Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento W Check
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
11/07/2025 às 11:55
ID: 221839309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescontratamos a w check a um tempo com a promessa de que se nao usasse nao pagaria mensalidade, e isso nao foi veridico, pago a muito tempo 202,00 sem nem acessar o site! quero cancelar e nao consigo contato
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 09:50
Bom dia!
Não conseguimos localizar seu cadastro com base no documento informado.
Poderia, por gentileza, nos enviar o código do contrato e/ou o CNPJ utilizado no cadastro?
Nosso time de suporte já entrou em contato para solicitar essas informações e dar continuidade ao atendimento.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
W Check Brasil
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 11:46
RESOLVERAM QUANDO EU NAO PAGUEI O BOLETO E ME LIGARAM PRA RESOLVER
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9