Cliente relata falta de estrutura, impossibilidade de cancelamento e uso do plano adquirido via iFood.
Respondida
Palmas - TO
17/07/2026 às 13:39
ID: 254178267
adquiri o plano recentemente através do ifood, eles não tem estrutura nenhuma, nao respondem no whatsapp, nem e-mail, nem nada, não tem opção de cancelamento do plano, não tem como usar o plano, é um [Editado pelo Reclame Aqui], não sei o que fazer para cancelar, péssima experiencia.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:29
Olá, Cauã!
Lamentamos pela experiência relatada e pelos transtornos enfrentados.
Recentemente, realizamos a troca do nosso número de WhatsApp, o que pode ter impactado o contato com nossa equipe. Para que possamos atender sua solicitação e prestar o suporte necessário, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso novo número:
**WhatsApp: (21) 96679-8846**
Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo com o cancelamento ou qualquer outra solicitação relacionada ao seu plano.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento W.Dental