Cobrança de INCC sem aviso prévio após alteração unilateral de valor da parcela

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/04/2026 às 13:53

ID: 246665851

Paguei duas parcelas com o valor combinado em atendimento, e na terceira parcela a administradora alterou meu valor sem comunicar nada e só depois de entrar em contato vi que era sobre o incc.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 18:35

Olá Leonardo !
Verificamos que nosso time de suporte já entrou em contato com você para tratar a sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que confira as mensagens e, caso ainda precise de ajuda, seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento.

Att,
Equipe Wjacob

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 20:33

Muita ágil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10