Consórcio: Atraso na contemplação após pagamento de entrada e falta de satisfação da empresa

Compreendemos a insatisfação relatada, porém é necessário esclarecer que o pagamento de valores iniciais ou de parcelas de um consórcio não estabelece, por si só, uma data determinada para contemplação.

O Sistema de Consórcios é regulamentado pela Lei n 11.795/2008, sendo que o art. 22, 1, prevê que a contemplação ocorre por sorteio ou lance, observadas as condições estabelecidas no contrato e as regras do respectivo grupo.

Por essa razão, não se pode caracterizar como atraso na contemplação a simples ausência de contemplação dentro de uma expectativa de prazo, uma vez que a modalidade de consórcio não se confunde com financiamento ou aquisição imediata do bem e não permite assegurar previamente uma data de contemplação.

A W Jacob trabalha com a comercialização e assessoria de consórcios de maneira regular, apresentando as condições da operação e formalizando as informações pertinentes por meio da documentação contratual.

Quanto à alegação de falta de atendimento, permanecemos disponíveis para verificar especificamente o ocorrido, analisar a contratação e prestar os esclarecimentos necessários.

Caso queira, pedimos que entre em contato diretamente conosco para que possamos identificar sua contratação e analisar individualmente a situação apresentada.

A mesma coisa eles sempre falam pra todo mundo e quando a contemplação não acontece pq eles prometem algo q não cumpri,agente não consegui mais pagar o plano aí eles jogam a culpa na gente por desistência e falam que só vamos receber o valor de entrada no fim do grupo,paguei ***** de entrada essa empresa age de má fé não entrarem em consórcio com eles

Tudo bem que vcs realmente entrem em contato pois as duas pessoas q deu início no nosso caso n prestam pra responder nem as mensagem ***** si realmente a empresa é seria entrem em contato e resolvam meu caso