Consórcio com promessa de contemplação em 2-3 meses não cumprida após 1.5 anos

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Suzano - SP

17/03/2026 às 14:31

ID: 243528189

Também estou tendo problemas com a w Jacob fui lá através de anúncios de casas nas redes sociais
Mas chegando lá fui convencido de que fazendo um consórcio com eles eu seria contemplado de 2 a 3 meses
Eu até falei mais não e contemplação a vendedora falou que com o lance fixo eles conseguiam sim em menos de 3 meses liberar a carta pois eles quem davam o lance
Com isso dei 30 mil na entrada
Tem um ano e meio e nada até hoje .

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 12:36

Olá, Francisco. Tudo bem?

Entendemos sua insatisfação e vamos te explicar com clareza como funciona o consórcio.

O consórcio é um sistema coletivo, onde várias pessoas contribuem mensalmente para formar um fundo comum. A contemplação acontece de duas formas:

por sorteio, realizado mensalmente nas assembleias, onde todos os participantes concorrem de forma igual;
ou por lance, que é uma antecipação de parcelas para tentar aumentar as chances de contemplação.

É importante esclarecer que não existe garantia de contemplação em prazo determinado, nem mesmo com lance. O lance apenas aumenta as chances, mas depende da concorrência do grupo ou seja, outros participantes podem ofertar valores maiores.

Da mesma forma, a empresa não vende cota contemplada e não tem controle direto sobre o resultado das assembleias, que seguem as regras da administradora de consórcio e da legislação.

Sobre os anúncios, eles são apenas ilustrativos, mostrando possibilidades de aquisição com a carta de crédito, mas não se tratam de venda direta de imóveis.

Sabemos que a expectativa pela contemplação gera ansiedade, principalmente quando há um planejamento envolvido, e por isso queremos te ajudar da melhor forma possível.

Pedimos que entre em contato com a gente para analisarmos seu grupo, verificar as possibilidades de lance e te orientar de forma mais estratégica para aumentar suas chances de contemplação.

Ficamos à disposição para te auxiliar.

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 16:37

não e isso que seus vendedores falam na hora de prometer uma data de contemplação ,e só ver quantas reclamações pelo mesmo caso .