Consórcio com promessa de contemplação em 2-3 meses não cumprida após 1.5 anos

Em réplica
Suzano - SP
17/03/2026 às 14:31
ID: 243528189
Também estou tendo problemas com a w Jacob fui lá através de anúncios de casas nas redes sociais
Mas chegando lá fui convencido de que fazendo um consórcio com eles eu seria contemplado de 2 a 3 meses
Eu até falei mais não e contemplação a vendedora falou que com o lance fixo eles conseguiam sim em menos de 3 meses liberar a carta pois eles quem davam o lance
Com isso dei 30 mil na entrada
Tem um ano e meio e nada até hoje .
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 12:36
Olá, Francisco. Tudo bem?
Entendemos sua insatisfação e vamos te explicar com clareza como funciona o consórcio.
O consórcio é um sistema coletivo, onde várias pessoas contribuem mensalmente para formar um fundo comum. A contemplação acontece de duas formas:
por sorteio, realizado mensalmente nas assembleias, onde todos os participantes concorrem de forma igual;
ou por lance, que é uma antecipação de parcelas para tentar aumentar as chances de contemplação.
É importante esclarecer que não existe garantia de contemplação em prazo determinado, nem mesmo com lance. O lance apenas aumenta as chances, mas depende da concorrência do grupo ou seja, outros participantes podem ofertar valores maiores.
Da mesma forma, a empresa não vende cota contemplada e não tem controle direto sobre o resultado das assembleias, que seguem as regras da administradora de consórcio e da legislação.
Sobre os anúncios, eles são apenas ilustrativos, mostrando possibilidades de aquisição com a carta de crédito, mas não se tratam de venda direta de imóveis.
Sabemos que a expectativa pela contemplação gera ansiedade, principalmente quando há um planejamento envolvido, e por isso queremos te ajudar da melhor forma possível.
Pedimos que entre em contato com a gente para analisarmos seu grupo, verificar as possibilidades de lance e te orientar de forma mais estratégica para aumentar suas chances de contemplação.
Ficamos à disposição para te auxiliar.
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 16:37
não e isso que seus vendedores falam na hora de prometer uma data de contemplação ,e só ver quantas reclamações pelo mesmo caso .