[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Mauá - SP
05/01/2026 às 13:53
ID: 236657247
Pessoal não caiam nessa tem muitas pessoas perdendo seu dinheiro e acreditando na lábia desse pessoal não façam como eu e muitos fizerem de acreditar que conseguiriam a nossa casa antes de 4 meses,perdemos nosso Dinheiro de anos trabalhados
E depois eles vem aqui e no Google dar aquela resposta linda e formal sendo que estou aguardando desde julho de 2025 o tal do acordo que eles não respondem
Pesquisem bem antes
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 13:32
Olá,
Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos o impacto que uma expectativa frustrada pode causar, especialmente quando envolve um objetivo tão importante como a compra da casa própria.
A W Jacob Intermediações de Negócios Ltda. atua de forma séria, lícita e em conformidade com a Lei n 11.795/2008 (Lei dos Consórcios) e as normas aplicáveis ao setor. O consórcio é uma modalidade coletiva em que a contemplação ocorre exclusivamente por sorteio ou por oferta de lance, conforme regras do grupo e do contrato, não sendo possível garantir contemplação em prazo fixo como se fosse financiamento com liberação imediata.
Quanto ao acordo mencionado desde julho/2025, para que possamos verificar o que houve e dar um retorno conclusivo, pedimos que nos encaminhe pelos canais oficiais: nome completo, ***** e número de proposta/cota (ou qualquer protocolo), para análise interna do seu atendimento e da situação contratual.
A empresa não tem interesse em prolongar tratativas sem resposta. Nosso objetivo é esclarecer os pontos e buscar solução administrativa dentro das regras contratuais e legais aplicáveis.
Seguimos à disposição para atender e concluir a análise do seu caso com transparência.
Atenciosamente,
W Jacob Intermediações de Negócios Ltda.