Peça quebrou com menos de 1 mês de uso

Não resolvido
São Paulo - SP
08/03/2022 às 14:11
ID: 139649701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um escapulário na W.Jóias no dia 16/02 e no dia de hoje, 08/03, com menos de 1 mês de uso a mesma quebrou. Ressalto que não quebrou por mau uso, estava em meu pescoço quando a corrente partiu.
Entrei em contato com o fornecedor, que me pediu fotos, e na sequência a resposta foi "é uma peça delicada e corrente fina".
Pois bem, se a peça não resiste ao simples uso a única coisa que posso afirmar é que a peça não é de boa qualidade. Possuo outras semi jóias, finas e delicadas, que foram comparadas em outro fornecedor e continuam impecáveis.
Só posso lamentar a postura do fornecedor e alertar outras pessoas sobre a "fragilidade" da peça comprada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/12/2022 às 23:28
Fornecedor não procurou resolver o meu problema, não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0