Peça quebrou com menos de 1 mês de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2022 às 14:11

ID: 139649701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um escapulário na W.Jóias no dia 16/02 e no dia de hoje, 08/03, com menos de 1 mês de uso a mesma quebrou. Ressalto que não quebrou por mau uso, estava em meu pescoço quando a corrente partiu.
Entrei em contato com o fornecedor, que me pediu fotos, e na sequência a resposta foi "é uma peça delicada e corrente fina".
Pois bem, se a peça não resiste ao simples uso a única coisa que posso afirmar é que a peça não é de boa qualidade. Possuo outras semi jóias, finas e delicadas, que foram comparadas em outro fornecedor e continuam impecáveis.
Só posso lamentar a postura do fornecedor e alertar outras pessoas sobre a "fragilidade" da peça comprada.

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Consideração final do consumidor

13/12/2022 às 23:28

Fornecedor não procurou resolver o meu problema, não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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