Propaganda enganosa de receita de abacate, com cobrança adicional para compra de suplemento Regenera Vitta.

Não resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 22:01
ID: 252572649
Propagada. [Editado pelo Reclame Aqui] eles te por diante de um vídeo com tal Dr. Ricardo onde te vendem uma receita de abacate por R$27,00 , ao comprar ai nao tem mais receita ele quer que vc. Compre 3 potes de tal regenera vitta por R$300,00 , onde vc ja pagou R$27,00 e não recebeu a receita to tal vitamina de abacate
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:58
Resposta recomendada
Olá!
Verificamos sua manifestação e identificamos que houve um equívoco quanto ao produto mencionado.
O Regenera Vitta (com dois "T"), empresa responsável por esta página, não comercializa produtos para diabetes, nem vende protocolos relacionados a receitas de abacate, cebola roxa ou tratamentos para controle glicêmico.
Nosso produto é destinado exclusivamente ao público que busca suporte nutricional voltado à fertilidade feminina e masculina, sendo um segmento completamente diferente.
Acreditamos que sua reclamação tenha sido direcionada à empresa responsável pelo produto que você adquiriu, cujo nome é semelhante ao nosso.
Pedimos, por gentileza, que esta reclamação seja removida desta página e publicada no perfil correto, evitando prejuízos à reputação de uma empresa que não possui qualquer relação com sua compra.
Caso a publicação permaneça vinculando indevidamente nossa empresa a um produto de terceiros, poderemos adotar as medidas administrativas e jurídicas cabíveis para resguardar nossa marca e nossa reputação.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 13:38
Ainda tentaram dizer que não foi eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/08/2026 às 10:49
Nao somos a empresa na qual o senhor fez negócio, nossa empresa como pode ver na pagina inicial vende produto para quem quer engravidar e nao para diabetes.
estamos tomando providências cabíveis contra a empresa que esta usando o nome parecido.
mesmo como dito acima o nome ser escrito de forma diferente, isso vem gerando transtornos.
entramos em contato com o senhor porem sem respostas, ou seja seu intuito nao e resolver e sim sujar o nome da empresa.
estamos tomando medidads cabíveis