Veículo não quitado após 6 meses

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Carlos - SP

17/06/2025 às 13:53

ID: 219887645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passei meu veículo financiado para essa empresa e ela me prometeu quitar o carro porém fazem 6 meses e não quitaram,não negociaram com o banco .

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 17:25

Sr. Cleiton, sempre importante o contato dos nossos clientes ! Preservamos a ideonidade da nossa EMPRESA a mais de 16 ANOS, e não vai ser diferente com o Sr.
Nossa empresa é um escritorio de negociação de dívidas em atraso junto as instituições financeiras, portanto e evidente que somos uma empresa de MEIO, ou seja, negociamos a sua divida com a financeira ( BANCO ), sendo assim, a quitação esta diretamente relacionada ao tempo, valor e forma de pagamento

Réplica da empresa

30/06/2025 às 17:33

Continuação...... determinado tão somete pelo Banco. É importante ressaltar que da mesma forma que estamos respondendo aqui, também já foi informado ao Sr. pelos nossos canais de atendimento e mais que isso, O SR. TEM EM MÃOS O NOSSO CONTRATO ASSINADO E RECONHECIDO FIRMA pelas partes !
Reforço que não descumprimos em nada do nosso contrato pela qual o Sr possui uma via que também foi assinado e reconhecido firma para o SR.
Se tiver algo mais em que possamos ajudar estamos e estaremos a disposição.
Att: Diretoria