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Rio de Janeiro - RJ

05/01/2024 às 12:24

ID: 179770063

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Fui abordada por uma funcionária pelo instagram e fui na wmood. Fiz os testes e me informaram que passei e paguei pelo book para iniciar. Estive na agência que fica do Dowtwn no dia 27/11/*******. Já no dia seguinte, 28/11/******* entrei em contato com o agente Dennis que me atendeu, e informei que estava desistindo do contrato pois eu havia conseguido um emprego e não teria tempo de fazer esse tipo de trabalho. E solicitei o estorno. Então ele falou que o estorno é com outra pessoa e marcamos de eu retornar no dia 04/12/******* para assinar a carta de cancelamento e depois aguardar o prazo para o estorno ser realizado.
Voltei na agência no dia 04/12/******* e assinei a carta de cancelamento e informaram que o prazo para o estorno ser feito seria até o dia 24/12/*******. Como era Natal, eu aguardei até o dia 27/12/******* e não houve estorno. Entrei em contato com o Dennis explicando e ele me passou o contato da Leyda que é a responsável.
Desde então eu ligo e chamo no whatsapp e essa pessoa não atende, e também não atende pelo celular.
Já vi aqui na plataforma que esse problema acontece com frequência com essa empresa.
Aguardo o estorno com urgência por favor.