Atraso na entrega e problema na confirmação de pagamento de capacetes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/03/2026 às 22:39
ID: 243032075
Fiz uma compra de 2 capacetes, estou esperando até agora a entrega. Entrei no site deles, está dando que está aguardando o pagamento, sendo que eu fiz o pagamento no mesmo momento. Tenho o comprovante da transferência, tenho tudo aqui. E até agora nada os capacetes chegarem.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 16:43
Olá, boa tarde!!
Infelizmente criaram uma página [Editado pelo Reclame Aqui] usando a logo da nossa loja, para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive ja fizemos denúncia. Esses anúncios de promoções feitos no TikTok NÃO SÃO NOSSOS!!
Aqui está o arroba(@) oficial dos nossos perfis oficiais:
Instagram: @wrcapacetes
TikTok: @wrcapacetes
Qualquer perfil que não seja esses arroba(@) acima NÃO SÃO NOSSOS!!