Atraso na entrega de novas peças e falta de informações sobre o rastreio
Resolvido
São Paulo - SP
04/03/2026 às 11:50
ID: 242290353
Em 09/02 realizei compra no Site da W-shirt sob número *****, infelizmente as peças ficaram pequenas, e no dia 20/02 realizei o processo de devolução das peças adquiridas.
Através do atendimento de pós venda via WhatsApp, a cia confirmou que no dia 23/02 enviou das novas peças.
Eis que estamos no dia 04/02 e as peças novas não foram entregues, a loja se nega a informar o código de rastreio e poucas informações são passadas pelo pós venda.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 20:17
Problema resolvido e com excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9