Atraso na entrega e falta de atualização do pedido realizado via pix.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2026 às 19:59
ID: 242557471
Fiz a compra dia 1/03 paguei no pix. Até hoje dia 6/3 o pedido continua no mesmo lugar, pagamento aprovado. Isso aconteceu dia 1/03 depois travou. Mandei e-mail não tive retorno. Entrega em até 6 dias úteis. Contando hoje estamos no 5 dia util. Pelo menos a nota fiscal e ter ido para transportadora ja deveria ter ocorrido, mas nada disso.
Difícil. Fazia tempo que não comprava camisetas lá, me fez lembrar o porque.
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Resposta da empresa
21/03/2026 às 09:20
Olá, Lucas, bom dia.
Vimos aqui que o carteiro tentou entregar a primeira vez e não foi atendido, porém após uma nova tentativa no dia de ontem obteve sucesso na entrega.
Desculpe-nos qualquer transtorno.
Atenciosamente,
W.Shirt
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 17:51
O carteiro nao entregou no dia descrito 20/03 as 19:57, Hoje por grata surpresa depois de abrir reclamação no procon contra vocês as 11h da manhã chegou o pacote de camiseta. Pensar duas vezes se volto a comprar .
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 15:24
Chegou por sorte. péssimo acompanhamento do site. É para ser evitado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1