Atraso no estorno após a devolução do produto e falta de retorno via WhatsApp
Resolvido
Diadema - SP
02/02/2026 às 14:28
ID: 239528341
A devolução chegou na empresa no 19/01 e até o momento não efetuaram o estorno. Mandei mensagem pelo WhatsApp, porém não obtive retorno!
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 17:05
Olá, Bruno, boa tarde, tudo bem?
Desculpe-nos o transtorno.
Já estamos entrando em contato com você pelo Whatsapp para procedermos com o seu estorno.
Atenciosamente,
W.Shirt
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 14:08
Ol
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7