Produto não entregue e não respondem as mensagens

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

14/01/2025 às 18:42

ID: 207245293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de 3 camisetas no site da W.shirt (*******) no dia 23/12 e até o momento (14/01) os produtos não foram entregues. Tentei contato pelo whatsapp solicitando um status, mas também não respondem.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 15:14

Olá, Luiz, boa tarde.

Consultamos aqui e o pedido foi entregue, porém no seu antigo endereço de cadastro.
Já estamos lhe chamando no Whatsapp para resolver a situação e qualquer coisa lhe enviar um novo pedido.

Atenciosamente,
W.Shirt

Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 10:18

Resolveram o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7