Compra de vinho não entregue e falta de comunicação da empresa.

Boa noite Terezinha. Seu pedido foi enviado via Latam Cargo, foi expedido e enviado no mesmo dia da compra, por meio do rastreamento: LTM-*******

Lamentamos a falta de comunicação, era pra ter chego pra vc e-mail automático com o rastreio, que inclusive, consta já ter chego em seu destino.

Pode nos informar qual contato vc tentou falar em nossos canais de atendimento? Pois iremos checar de imediato o que aconteceu, para essa falta de comunicação.

Não consegui anexar o print, mas segue link para verificar o rastreio:

https://**************

Pedido foi entregue 14/11, com sucesso, dentro do prazo médio estipulado.