W União - Ferramentas e Máquinas

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

24/04/2017 às 13:41

ID: 25733291

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Venho a mais ou menos 2 meses negociando a compra de 1 coletor de pó com o sr Sergio como forma de pagamento e tempo de entrega, apos negociarmos prazo de entrega me encaminhou boleto para pagamento da 1 parcela que foi pago ao mesmo no dia 24/03/******* no valor de *******,00 Reais e que estaria recebendo o equipamento por volta do dia 28/03/******* , so deixei uma observação para que a entrega fosse feita no periodo da manha.
Ae começaram os problemas no dia 28 nada de receber meu produto, entrei em contato com o sr Sergio e me disse que a transportadora iria entregar ate o dia 30, pois bem fiquei no aguardo e mais uma vez nada, voltei a conversar com o sr Sergio explicando para o mesmo que eu iria enviar o equipamento para outro pais e que estava chegando a data do embarque do equipamento ae veio a 1 mentira, ele me disse que nao havia encaminhado ainda o meu equipamento porque nao tinha um motor especifico e blablabla, que na outra semana estaria enviando, ok disse e que ficaria no aguardo.
Passou-se mais uma semana e nada voltei mais uma vez a falar com o sr Sergio que me disse que estava tentando entrar em contato com a transportadora para me dar um retorno, e me disse que a transportadora nao localizou ninguem no local, achei estranho porque se realmente tivessem ido fazer a entrega no horario solicitado teria alguem no local ja que na parte toda da manha tem pessoa para receber o equipamento 2 mentira.
Agora a 3 mentira, o sr Sergio entrou em contato comigo e me disse que a transportadora estava fazendo a devolução do equipamento para ele ate hoje nao entendi como uma transportadora faz um retorno sem consultar o responsavel, bom blz.
4 metira mais uma vez ao entrar em contato com o sr Sergio me informou que estaria recebendo o equipamento de volta e que a transportadora derrubou o meu equipamento e teve avaria, me passou umas fotos e fiz que acreditei e blablabla, perguntei como fariamos agora porque uma coisa que parecia ser simples se tornou um problema para mim e ele nao esta nem ae para o cliente faz 2 semana que diz que vai depositar o meu dinheiro de volta mas nao o faz, começou a nao responder minhas mensagens no whats app peguei outro celular ae respondeu e disse que estava esperando receber de um fornecedor de brasilia para fazer a devoluçao do meu dinheiro isso foi dia 17/******* mais uma vez uma grande mentira alias uma atras da outra vem com uma papo pra cima de mim que é uma pessoa de deus que o dinheiro e meu e nao dele que vai devolver fala tanto em deus e esta transformando minha vida num inferno,.
Bom acabei comprando o mesmo equipamento de uma outra empresa fiz o pagamento no dia 20 e pra minha surpresa entrei no cheque especial por causa do sr Sergio que nao me faz a devolução do meu dinheiro hoje dia 24/04/******* mais uma vez tentei falar com o sergio e nao me contesta.
Procurei meu advogado no dia 20 e o mesmo no dia de hoje 24 entrou em contato com o Sergio para ver qual a intenção dele , e mais uma vez vem com uma historia que esta esperando o mercado pago fazer uma pagamento para ele para me devolver o meu dinehiro e que ate o final da semana estaria depositando o dinheiro, meu advogado entrou em contato comigo para saber minha decisao, e nao tenho mais o que esperar autorizei e dei livre arbitro para iniciar um processo nas pequenas causa pois ja se passaram 30 dias e nada nem de equipamento nem do meu dinheiro alias todo desconforto e juros bancarios e honorarios advogaticio o sr Sergio vai ter que acar com isso, So venho relatar a minha indignação e alertar as pessoas a nao perde tempo com a empresa W.União ferramentas e maquinas pois so escutaram palavras que as pessoas sao de deus e que so contam mentiras.