Assistência Técnica
Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2018 às 13:40
ID: 32487393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março de ******* comprei um varal. Há duas semanas a corda estourou, solicitei assistência técnica, mas até o momento não enviaram um técnico para solucionar o problema. A agilidade na venda não é a mesma para assistência técnica.
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Resposta da empresa
24/01/2018 às 15:16
Boa tarde Sra. Clarissa
Por favor, envie seu dados juntamente com o telefone para entrarmos em contato.
Obrigado
Att.
Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
26/01/2018 às 12:30
Houve demora da assistência técnica, pois fiquei sem usar o varal por quase 15 dias, mas o conserto foi realizado adequadamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5