FITI não libera treinos para Gympass na academia Acqua Fitness e SAC inacessível.

Question

Entre na academia Acqua Fitness e a mesma faz o uso desse app (FITI). Treino la com o uso do meu Gympass (Welhub). E o mesmo não libera os meus treinos e nem minha página pois diz que eu não tenho uma inscrição na academia. Não consigo ter acesso aos meus treinos e não consigo entrar em contato com o SAC desse app.

Accepted Answer

Olá Kaylane, tudo bem?

Fizemos o contato diretamente com você e explicamos como funciona o acesso ao Fiti para alunos que possuem o Wellhub ou Totalpass e orientamos o contato direto com a sua academia para resolver.

Ficamos à sua disposição caso tenha qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,

Vinicius Magalhães - Customer Support Supervisor

FITI não libera treinos para Gympass na academia Acqua Fitness e SAC inacessível.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor