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Belo Horizonte - MG

21/10/2024 às 19:29

ID: 200185911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 3 shorts e vieram com a estampa e qualidade completamente diferentes do anunciado na loja virtual.
Pedido #*******
As estampas eram uma cópia fajuta das ilustrações, uma tentativa bizarra de copiá-las. Nem a cordinha salva.
Decepcionante!

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Resposta da empresa

22/10/2024 às 14:37

Olá Nara, boa tarde!
Verificamos as fotos fixadas e mandamos corretamente como está nos nossos anúncios, mas se não gostou da qualidade dos nossos shorts, pode entrar com o processo de devolução que vamos resolver rapidamente como desejar!

Vimos também que nos chamou no Whatzapp, iremos seguir com seu atendimento por lá mesmo, esperamos que possamos resolver esse ocorrido da melhor forma possível.

Réplica da empresa

01/04/2025 às 15:52

Olá, notamos que já resolvemos sua reclamação por um atendimento realizado pelo WhatsApp. Com o problema resolvido e uma experiencia satisfatória poderia nos avaliar? Permanecemos sempre a disposição de nossos clientes.