Bloqueio indevido, e prejudicial.

Question

Na data de hoje minha conexão foi derrubada, por conta de uma mensalidade em atraso sob a alegação que a internet é pós paga, sendo assim infringido a lei que a anatel abrange onde claramente é dito que o bloqueio da internet fixa como qualquer provedor, só pode ser reduzida a velocidade com 15 dias de atraso e somente ser bloqueada após a segunda mensalidade ser vencida, além disso ele sob alegação da liberação da conexão estão realizando o casamento de boletos onde o mesmo só realiza a liberação com dois boletos com o mesmo vencimento o que também é uma inflação.