Produto não funciona como apresentado.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2024 às 10:28
ID: 187715487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de ontem 28/04/******* fiz a compra pela internet de um produto da empresa W3 DIGITAL ltda, foi me apresentado um produto perfeito, sendo que logo depois da compra esse mesmo produto começou a apresentar problemas e logo depois não funcionou mas, entrei em contado via zap com o representante e em momento algum ele deu atenção pra tentar resolver o problema, hoje dia 29/04/******* entrei em contato com o representante pra pedir o ressarcimento do dinheiro e ateagora não obtive nenhuma resposta .
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 10:48
Olá Ademir,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Para entender melhor o produto adquirido e resolver seu problema, entraremos em contato em breve. Obrigado pela sua paciência.
Atenciosamente,
SAC
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 11:08
A empresa resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7