Reembolso não efetuado após alteração de data de evento W6 e falta de comunicação
Não respondida
Montes Claros - MG
22/10/2025 às 10:46
ID: 229968211
Nova reclamação.
Fiz inscrição para um evento da W6 que inicialmente seria no dia 11 de abril de 2025. Depois da inscrição paga, hotel pago e passagens compradas e pagas houve a primeira alteração do evento para o dia 15/05/2025. Então tive alguns gastos para remarcação de passagem aérea.
No dia 30/04/2025 faltando 15 dias para o evento houve a 2 alteração, postergando o evento para 11/11/2025. Com essa segunda mudança eu não conseguiria participar do evento em novembro.
Então consultei o Sr. Loran, CEO da W6 que me deu todas as orientações e prazos para pedido de reembolso.
Fiz a solicitação de reembolso no dia 19/05/2025 e pelo e-mail do Sr. Loran o prazo máximo para reembolso seria de 90 dias, ou seja no dia 17/08/2025. Porém até hoje não foi feito o reembolso e desde esse dia não obtive mais nenhuma informação ou retorno do Sr. Loran e ninguém da empresa W6.