W6 Connect se recusa a pagar por serviços prestados mesmo com contrato assinado
Em réplica
Curitiba - PR
08/07/2025 às 18:56
ID: 221603837
No dia 29 de maio de 2025, firmei contrato com a empresa W6 Connect, representada por *****, para prestação de serviços estratégicos na área de marketing. O contrato previa um período inicial de teste de 14 dias, com remuneração proporcional obrigatória, conforme descrito expressamente na Cláusula X, item 2 do próprio contrato.
Iniciei os trabalhos imediatamente e executei algumas integrações e alinhamentos iniciais e outros no dia que o contrato foi encerrado. Trabalhei efetivamente durante 7 dias, até o encerramento em 04 de junho de 2025, também por parte da própria empresa, sem aviso prévio.
Desde então, venho tentando contato para solicitar o pagamento proporcional referente ao período em que prestei os serviços, conforme previsto no contrato. No entanto, o responsável pela empresa, *****, passou a ignorar minhas mensagens e se recusa a cumprir com a obrigação contratual básica.
A empresa W6 Connect está registrada no Brasil sob o CNPJ ***** e sediada em *****, mantém operação ativa no Brasil e é representada pela mesma pessoa que assinou o contrato.
Solicito que a empresa cumpra com o contrato assinado e realize o pagamento proporcional pelo período de trabalho efetivamente executado. Estou buscando resolver o caso de forma amigável, mas diante da ausência de resposta, estarei tomando as medidas legais cabíveis, incluindo protesto em cartório e ação no Juizado Especial Cível.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 19:44
Prezados,
Gostaríamos de registrar que esta reclamação não se enquadra na finalidade deste canal, uma vez que não se trata de relação de consumo, mas sim de uma relação comercial entre empresas (prestação de serviço entre pessoas jurídicas). O canal Reclame Aqui é voltado para consumidores finais que adquirem produtos ou serviços, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Quanto ao mérito, reforçamos que:
O contrato prevê pagamento proporcional apenas mediante prestação efetiva dos serviços e comprovação das entregas.
Durante o período mencionado, não houve entrega prática ou produto final relacionado às demandas solicitadas e documentadas.
A empresa permanece aberta para análise pontual de eventuais entregas que possam ser comprovadas e, mediante nota fiscal, efetuará qualquer pagamento devido conforme contrato.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, seriedade e respeito à lei.
Atenciosamente,
Loran Silva Mariano
CEO W6 Connect
Réplica do consumidor
08/07/2025 às 21:06
Contrato foi feito com pessoa física e não PJ.
Réplica do consumidor
08/07/2025 às 21:07
Além de ter enviado em anexo os trabalhos feitos.