Não respondem e-mail
Resolvido
Jundiaí - SP
02/04/2024 às 09:45
ID: 185856863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* contratei um plano anual, e ganhei um mês grátis que poderia ser transferido para um amigo ou familiar. Solicitei a transferência desse mês gratuito para um amigo através de um e-mail, porém ninguém responde. Falei com a recepção na unidade Colônia mas ninguém pode fazer nada para ajudar. Solicito a transferência, ou farei o cancelamento do plano atual.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 09:48
Bom dia , vamos verificar o ocorrido e resolver esse problema e desde já pode levar seu amigo pra treinar
Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 18:24
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9