Recisão de plano anual
Não resolvido
Jundiaí - SP
06/12/2024 às 08:37
ID: 203847975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano anual pelo e-mail wafaleconosco@. e não recebi nenhum retorno sobre data do estorno, e na data de ontem falei com a equipe pelo Instagram mas apenas visualizaram e não me responderam.
Apenas preciso ser informado se receberam o meu pedido de cancelamento e quando vão devolver o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 17:02
Bom dia Vinicius.
De acordo com nosso advogado e como conversamos diretamente com o PROCOM, temos até 5 dias úteis para responder sua solicitação.
Hoje mesmo já foi encaminhada a resposta e aguardamos uma resolução da negociação.
Estamos a disposição para melhor atende-los.
Att
Equipe WA Sports
Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 13:48
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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