Infiltração no apto de cima que está afetando o apartamento da minha avó
Respondida
Santo André - SP
06/07/2024 às 11:03
ID: 192362953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAnteriormente tinha feito uma reclamação.
O morador da parte de cima fez uma banheira e está tendo infiltração.
O morador da parte de cima foi no local após a minha reclamação disse que chamaria um pedreiro porém até agora nada fizeram. Já se passou 3 meses e cada dia piora a infiltração. Agora está afetando até a parede de um dos quartos.
Minha avó Sra. Gasparina e meu vô Sr. Antônio estão passando nervoso por tal situação, dois senhores de idade
Peço que seja feito algo pois a situação cada dia que passa só piora.
A administradora tem que notificar o morador do apto de cima ou tomar alguma providência.
O apto da minha vó é o 11 bloco D, o do apto de cima é 21 bloco D, ambos os apartamentos ficam localizado na Rua Fiorentino Felipe n *******.
Aguardo um retorno o mais breve
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 15:21
Sra Ana Carolina, boa tarde!
Recebemos a sua reclamação e informamos que já encaminhamos ao sindico novamente para ciência da ocorrência, que é o responsável legal do Condomínio.
Quando há um problema de infiltração entre as unidades, os condôminos que deverão combinar da melhor forma para resolver a situação.
De qualquer forma, será enviado um aviso ao condômino da unidade citada para que procure os responsáveis da unidade e que possam resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente
Depto de atendimento
WA Administradora de Condomínios