Mais uma vez não recebo boleto do condomínio e prestação de contas

Bom dia Sr. André!

Gostaríamos de esclarecer que os boletos foram entregues dentro do prazo estabelecido e estão devidamente registrados com ******* pela portaria. Todos os valores estão descritos de forma detalhada, incluindo a cobrança referente ao consumo de água e gás, que é realizada pela empresa de medição contratada pelo condomínio.

OS documentos da terceirizada estão todos anexados a pasta de prestação de contas e não é disponibilizado por contar dados sensíveis e podem ser solicitado para verificação com a sindicância.

Me coloco a disposição para maiores esclarecimento.
Atenciosamente
Gabriela Fernandes

Resposta não condiz com a verdade.
O prazo para entrega é de 5 dias antes do vencimento.
Quantos meses fiquei sem receber?
Quantas contas irregulares eu verifiquei e só depois disso a WA ressarciu em parte?
O meu consumo vem sempre errado e vcs sabem disso. A divisão não é por fração.
******* que vcs erraram e inverteram a fração ideal entre 2 unidades gerando prejuízo ao condomínio e isso ainda será abordado.
Já foi comprovado matematicamente o problema na divisão da agia e gás. O funcionario da WA, reconheceu o problema em Assembléia.
Porque ao invéz de negar os problemas, não se trabalha para resolver.
A divisão da conta comum é feita pela fração ideal ?
Quem autorizou a instalação de gasomêtros e Hidromêtros por empresa sem a respectiva licença e sem CREA?
Obrigado.

Prezado, boa tarde!

Esclarecemos que as informações a respeito do processo de envio dos boletos foram devidamente explanadas em comunicação anterior. Informamos que a cobrança referente ao uso das áreas comuns do condomínio é realizada com base no consumo de água, medido por um hidrômetro instalado para essa finalidade. A contratação da empresa responsável por esse serviço foi deliberada e aprovada em assembleia geral ordinária realizada em 18 de outubro de *******.

Att.

Mais uma vez não responde, nem se propõe a resolver.

Quanto ao boleto/Prestação de contas, dessa vez foi entregue no dia do vencimento, e sem o demonstrativo do consumo de agua e gás, que é determinado por contrato com a empresa terceirizada. Vcs dizem que veio. OK. Já solicitei as imagens das cameras da portaria, assim podemos facilmente demonstrar.

Quanto ao consumo de agua e gás, vcs não respondem.
Como é feita a divisão do consumo comum? Isso que estou perguntando!
Vcs fazem por fator, como já confirmado por vcs. Isso está errado. Porque não consertam?
Porque permitiram que empresa não capacitada e sem CREA, prestasse serviço ao condomínio? Autorizaram o pagamento para serviço que não serviu para nada.

Pode explicar porque a agua e o gás comum não são divididos pela fração ideal conforme determina convenção e lei? Vcs estão privilegiando as unidades maiores e penalizando as menores.

A questão da inversão de fração será abordado mais a frente.

Att,
André

Bom dia Sr. André, A sua informação está equivocada. O malote foi enviado no dia 29/04/25 e eu enviei por email para Sra. Valeria no dia 30/04/25, sendo que o vencimento é dia 05. Entenda que devido leitura de consumos o boleto não serão entregues com muito mais dias antes do vencimento. A sua reclamação não condiz com o ocorrido. Att. Gabriela