Não responde e-mail
Resolvido
São Paulo - SP
31/10/2023 às 08:59
ID: 175028855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei e-mail para essa Administradora no dia 09 de outubro de ******* às 09:13, até o momento não recebi nenhuma resposta, começou a Administrar o condomínio recentemente, e já começou ruim, pois nem e-mail responde.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 13:32
Prezado Everton,
Não recebemos sua solicitação, pode ter ocorrido algum erro com email, ja informamos nosso suporte.
Nossos canais de atendimento para que isso não ocorra novamente pode ser feito pelo Telefone/WhatsApp
*******.
Nos emails a seguir = Leandro - Gerente Atendimento - ******* e Gabriela - Gerente Financeiro - *******.
Mas hoje mesmo foi feito o contato com o Sr. via Whatsapp lhe enviando a CND e informando o contato da LLZ para solicitar a CND do período de emissão feito por eles.
Certo da sua compreensão.
Me coloco a disposição.
Gabriela Fernandes
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 16:39
A Administradora só respondeu a minha solicitação, após ter buscado por outros canais, porém inicialmente enviei a solicitação por um e-mail oficial que se encontra no site deles e não obtive retorno por lá. Se o e-mail possui algum erro precisam arrumar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5