TELHADO SEM MANUTENÇÃO E DANIFICANDO APARTAMENTOS COM INFILTRAÇÕES

Respondida
São Paulo - SP
18/02/2023 às 08:44
ID: 159580191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDESDE O INÍCIO DE FEVEREIRO DESTE ANO, POR NEGLIGÊNCIA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA DO TELHADO, E DEVIDO ÀS FORTES CHUVAS, ESTOU TENDO PROBLEMAS DE DIVERSOS PONTOS DE INFILTRAÇÃO NO TETO DO MEU APARTAMENTO - ATINGIU JÁ BANHEIROS, ÁREA DE SERVIÇO, CORREDORES DE PASSAGEM, TEM MOFADO DIVERSOS PONTOS DO TETO, E ATÉ O VIZINHO DO ANDAR ABAIXO DO MEU JÁ POSSUI DANOS AO SEU APARTAMENTO.
JÁ TENTEI ENTRAR EM CONTATO DIVEERSAS VEZES COM A ADMINISTRADORA E O SÍNDICO/ZELADOR DO EDIFICIO PLANALTO (AV. BRIGADEIRO FARIA LIMA, ******* - CENTRO - SBC), SEM SUCESSO. IGNORAM E NEGLIGENCIAM AS MENSAGENS E TENTATIVA DE CONTATO, E OS DANOS VEM SE ACUMULANDO.
PRECISO QUE VERIFIQUEM O TELHADO, FAÇAM AS CORREÇÕES NECESSÁRIAS - AFINAL DE CONTAS, É PARA ISSO QUE SERVE PAGAMENTO DE CONDOMÍNIO???? - E FIQUEM ALERTAS, QUE TODOS OS DANOS MATERIAIS, MORAIS E DANOS À SAÚDE E INTEGRIDADE FISICA ATUAIS E OS QUE SURGIREM, SERÃO IMPUTADOS DIRETAMENTE AOS (IR)RESPONSÁVEIS PELO ADMINISTRAÇÃO DA EDIFICAÇÃO, NA FORÇA DA LEI.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2023 às 11:12
Prezado Sr Paulo, bom dia!
Como relatado e respondido via e-mails , todas as mensagens foram enviadas ao sindico, que é o representante legal do Condomínio.
Entendemos que é uma situação difícil que está passando sobre o imóvel, mas a administradora WA não tem responsabilidade de reparos/danos sobre os imóveis do Condomínio. Somos uma mera prestadora de serviços que irá ajudar o síndico, caso ele necessite de informações, indicação de prestadores e etc.
O sindico está verificando e dando os retornos sobre os todos os seus e-mails.
Atenciosamente
WA Administradora de Condomínios
Depto de Atendimento