Gol [Editado pelo Reclame Aqui]: Não entrega, não reembolsa e muda de CNPJ

Prezada(o),

A WA Distribuidora repudia veementemente qualquer acusação de prática irregular, [Editado pelo Reclame Aqui] ou tentativa de prejudicar clientes.

Somos uma empresa que atua no segmento de distribuição de equipamentos e soluções, operando com responsabilidade comercial, transparência fiscal e compromisso com nossos parceiros e clientes.

Sobre a alegação apresentada:

Todos os pedidos realizados passam por processo interno de conferência, faturamento e logística.

Eventuais atrasos podem ocorrer por indisponibilidade momentânea de estoque, validação cadastral ou prazos de transporte.

Quando há qualquer cancelamento, o reembolso é realizado conforme as normas legais vigentes.

Em relação à afirmação sobre mudança de CNPJ, esclarecemos que empresas podem, por questões societárias, tributárias ou estratégicas, realizar alterações estruturais o que é absolutamente legal e regulamentado pela legislação brasileira. Isso não caracteriza, em hipótese alguma, tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Nosso site permanece ativo porque seguimos operando regularmente, atendendo clientes em todo o Brasil com responsabilidade.

Reforçamos que não compactuamos com práticas ilícitas e estamos totalmente abertos à apuração de qualquer situação específica. Caso exista pendência financeira, solicitamos que envie, por mensagem privada, os dados completos do pedido para que possamos tratar com prioridade máxima.

A reputação de uma empresa é construída com trabalho sério, entrega real e compromisso com o cliente e é exatamente assim que atuamos diariamente.

Seguimos à disposição para esclarecimentos e solução definitiva.

Atenciosamente,
Márcio Campos
WA Distribuidora
Compromisso com transparência, legalidade e satisfação do cliente.